2025 – 2028

En el marco del compromiso con el bienestar de la comunidad y el fortalecimiento institucional, la formulación de objetivos estratégicos constituye un pilar esencial para orientar el desarrollo de la ESE Carmen Emilia Ospina. Estos objetivos responden a las demandas del entorno y a las expectativas de los grupos de interés, integrando principios de calidad, sostenibilidad y fortalecimiento de capacidades.

Con un enfoque en la mejora continua, la eficiencia financiera y la ampliación de la oferta de servicios, se busca consolidar un modelo de gestión innovador y efectivo que garantice una atención integral y de alta calidad para los usuarios. Los objetivos estratégicos delineados servirán como guía para alcanzar estas metas, fortaleciendo tanto los procesos internos como la capacidad de responder a las necesidades de la población atendida.

  1. Fomentar la mejora continua de la calidad en los procesos administrativos y asistenciales.
  2. Gestionar de manera eficiente y eficaz los recursos financieros mediante estrategias de autocontrol orientadas hacia la sostenibilidad y el fortalecimiento financiero.
  3. Fortalecer la prestación de servicios de salud identificando las necesidades y expectativas de los grupos de interés.
  4. Ampliar el portafolio institucional mediante la inclusión de servicios médicos complementarios y especializados, buscando la integralidad y una mayor capacidad de resolución.

2021 – 2024

  • Implementar el modelo de atención alineado con la política nacional.
  • Garantizar la estabilidad, fortalecimiento y crecimiento financiero de la institución.
  • Realizar un avance en el nivel de complejidad en servicios (ginecología, pediatría, medicina interna) que sean contratados por las EPS garantizando oportunidad económica para la institución y una prestación del servicio con mayor integralidad.
  • Gestionar todas las acciones necesarias encaminadas a la calidad a través del mejoramiento continuo de los procesos administrativos y asistenciales, con proyección al cumplimiento de los estándares superiores de calidad.
  • Servicios integrados en res.

2017 – 2020

  • Implementar el modelo integral de atención en salud (MIAS) en las sedes de la ESE Carmen Emilia Ospina, prestando servicios de salud humanizados con accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad y continuidad.
  • Garantizar la atención preferente y diferencias a todos los usuarios con énfasis en la población materno infantil, vulnerable y víctimas de violencia.
  • Garantizar la efectividad gerencial de la ESE Carmen Emilia Ospina en su rentabilidad social y financiera, mediante el fortalecimiento de la capacidad organizacional y empresarial con un enfoque de competitividad.
  • Promover las prácticas adecuadas en la prestación de los servicios de salud que contribuyen a la preservación y cuidado del medio ambiente en el municipio de Neiva.

2012 – 2016

  • Desarrollar estrategias que permitan articulación de las actividades en el marco de la atención Primaria en Salud (ASP).
  • Prestar los servicios de salud con accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad y continuidad garantizando un modelo de atención integral en salud.
  • Garantizar mediante el adecuado manejo gerencial, la rentabilidad social y financiera de la Empresa Social del Estado, ESE Carmen Emilia Ospina.
  • Fortalecer la capacidad organizacional y empresarial de la ESE Carmen Emilia Ospina.