La Asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación y que aportan por la calidad del servicio y la defensa de los usuarios, por el trato que estos reciben en las instituciones y la forma en que son atendidos durante su estancia en los centros de salud.